Aduan & jejak status
Penduduk hantar aduan dengan foto, pantau status dan sahkan penyelesaian.
MacRitz Property Management
Satu tempat untuk aduan penduduk, tugasan juruteknik, laporan kerja dan peta bangunan 3D. Dibina untuk pengurusan hartanah yang tenang, jelas dan teratur.
Digital twin
Residensi Seri Mutiara
57 ruang · 5 pelan lantai
Pandangan atas
1
Platform
9
Peranan
SLA
Masa tindak balas
3D
Pelan lantai
Ciri utama
Aliran kerja yang jelas untuk penduduk, juruteknik dan pihak pengurusan — setiap satu pada tempatnya.
Penduduk hantar aduan dengan foto, pantau status dan sahkan penyelesaian.
Pengurus menugaskan juruteknik, kerja dimulakan dan direkodkan.
Tampal eksport teks WhatsApp — mesej dan peserta dihuraikan automatik.
Muat naik satu pelan untuk satu aras, jana ruang dan dinding 3D.
KPI portfolio, SLA, trend bulanan dan skor kesihatan bangunan.
Setiap penduduk disemak dan diluluskan oleh pentadbir.
Pelan lantai & 3D
Satu pelan mewakili satu aras. Sistem mengekstrak dinding, menjana kotak ruang dan memaparkan semuanya dalam peta 3D yang boleh diputar.
Residensi Seri Mutiara
Aras 1Peranan
Penduduk
Aduan, status, pengesahan selesai.
Juruteknik
Tugasan, kerja lapangan, laporan.
Chargeman A4
Kerja teknikal dan elektrikal.
Eksekutif Bangunan
Tugasan, SLA dan semakan laporan.
Pembantu Tadbir
Akses baca untuk aduan dan laporan.
Eksekutif Akaun
Rekod aduan untuk tujuan akaun.
Pentadbir
Pengguna, bangunan, pelan dan tetapan.
Pengurusan Tertinggi
Laporan portfolio dan prestasi.
Cara guna
01
Daftar
Penduduk mendaftar dengan unit dan menunggu kelulusan.
02
Lapor
Aduan dihantar, pengurus menugaskan juruteknik.
03
Selesai
Kerja direkod, penduduk sahkan dan beri penilaian.
MPA · MacRitz Property App
Log masuk untuk meneroka dashboard demo.